Сторінка акаунта
На сторінці лота зібрано все для рішення про покупку: характеристики, опис, продавець і ціна. Пояснюємо, як її читати і що перевірити до оплати.
Коротко. Перевірте характеристики й опис, подивіться рейтинг продавця і, якщо щось незрозуміло, напишіть йому в чат. Дані для входу приховані зірочками — вони відкриються лише після оплати.
Для кого і коли
Ви відкрили лот з каталогу і вирішуєте, чи купувати його.
Що потрібно
Переглядати сторінку можна без входу. Щоб поставити питання продавцю, потрібно увійти або зареєструватися.
Кроки
- Подивіться на шапку сторінки. Тут хлібні крихти, кнопка «Назад», назва лота і сердечко обраного. Під назвою — теги: «Код товару: #ID», переваги лота, «N користувачів переглядають» і «N додали в обране».
- Натисніть «Код товару: #ID», щоб скопіювати номер лота. З'явиться підказка «Скопійовано!». Номер знадобиться для пошуку або звернення в підтримку.
- Перегляньте «Галерея». На фото може бути бейдж з орієнтовним часом доставки.
- Перевірте «Характеристики». Тут числові значення (наприклад, MMR чи години у грі), варіанти (сервер, тип акаунту, «Автодоставка»), ранг з іконкою (Tier) і параметри «так/ні» (наприклад, Prime). Порівняйте їх з тим, що вам потрібно.
- Натисніть «Показати повний опис» у блоці «Опис» — відкриється весь текст продавця. Щоб сховати його, натисніть «Згорнути».
Поставте питання продавцю в блоці «Задати питання продавцю».
- Якщо ви не ввійшли, побачите напис «Чат доступний після реєстрації» і кнопки «Увійти» та «Реєстрація». Натисніть одну з них.
- Після входу введіть текст у поле «Ваше повідомлення....» і натисніть «Надіслати». Повідомлення з'явиться в чаті. Якщо переписки ще не було, ви побачите «Немає повідомлень. Поставте перше питання продавцю!».
- Перегляньте блок «Швидка Покупка» праворуч. Рядки Username •••• і Password •••• показують, які дані відкриються після оплати. Тут же ціна, «Кешбек 3 %» і кнопка «Купити Акаунт». Якщо лот уже продано, замість неї буде «Немає в наявності». На телефоні ціна і кнопка «Купити Акаунт» є на нижній панелі.
- Перевірте картку продавця: «Всього продажів», рейтинг і кількість відгуків, «Дата реєстрації», статус «Онлайн» і галочку «Перевірений продавець».
- Натисніть «Купити Акаунт», якщо все підходить. Якщо ви ввійшли, відкриється сторінка оформлення замовлення. Якщо ні — спершу вікно входу. Також можна натиснути «Купити в один клік» і оплатити через Apple Pay або Google Pay прямо зі сторінки.
Важливо. Після покупки переписка з блоку «Задати питання продавцю» переноситься в чат замовлення. Усі домовленості з продавцем збережуться.
Що ще є на сторінці
- Під кнопкою покупки — підпис «Продавець не зможе отримати оплату до тих пір, доки ви не підтвердите виконання ним усіх зобов'язань.» і логотипи способів оплати в блоці «Безпечна оплата».
- Блок «Безпечна угода» пояснює: продавець отримає кошти лише після того, як ви підтвердите отримання акаунта і перевірите, що дані відповідають опису.
- «Схожі товари» і «Ви цікавились цими товарами» — інші лоти, якщо цей не підійшов.
Що далі
Якщо лот підходить, переходьте до оформлення. Як це зробити — у статті «Як купити акаунт».
Часті питання
Чи бронюється лот, поки я його розглядаю?
Ні. Лот знімається з вітрини лише після підтвердження оплати. Якщо хтось оплатить раніше, ви побачите повідомлення «Товар вже куплено. Хтось інший оформив замовлення раніше.»
Чому я не можу написати продавцю?
Чат доступний лише після входу. Натисніть «Увійти» або «Реєстрація» в блоці «Задати питання продавцю».
Що означають зірочки в «Швидка Покупка»?
Це приклад даних, які відкриються після оплати. До оплати їх не видно.
Кнопка показує «Немає в наявності». Що робити?
Цей акаунт уже продано. Подивіться «Схожі товари» нижче на сторінці.
Навіщо копіювати «Код товару»?
За ним легко знайти лот у пошуку каталогу і назвати його у зверненні до підтримки.