Чим допомогти?
Центр допомоги Goranked — покрокові інструкції про буст, ігрові акаунти, скіни CS2, оплату, кешбек і підтримку.
Розділи
Початок роботи
Що таке Goranked, як влаштований сайт, вхід, особистий кабінет, захищена угода, статуси замовлень і безпека.
Буст
Як замовити буст у Dota 2 і CS2: заявка виконавцям, вибір і оплата, передача акаунта, виконання та підтвердження.
- Що таке буст і хто такий бустер
- Як замовити буст: заявка, пакет, пропозиція Goranked
- Додаткові опції бусту
- Соло-буст чи паті-буст
- Як рахується ціна бусту
- Як замовити буст MMR у Dota 2
- Як замовити калібрування в Dota 2
- Буст порядності (Behavior Score) у Dota 2
- Відіграш низького пріоритету (Low Priority) у Dota 2
- Тренування в Dota 2
- Як замовити Premier буст у CS2
- Як замовити FACEIT буст у CS2
- Competitive буст у CS2: ранг на конкретній мапі
- Калібрування у CS2: Premier, Competitive, FACEIT
- Сторінка заявки: як читати пропозиції виконавців
- Чат з виконавцем до оплати
- Обрати виконавця та оплатити
- Термін заявки вийшов: що робити
- Передача доступу до акаунта
- Сторінка замовлення бусту
- Паті-замовлення: «Почати пошук бустера» та домовленість про час
- Правила під час бусту
- Підтвердити виконання
- Проблеми з бустом: що робити
- Пакети бусту: фіксована ціна без перерахунків
- Спеціальні пропозиції в кабінеті та на чекауті
Ігрові акаунти
Купівля акаунта на маркетплейсі: вибір, оплата, отримання даних, безпека, відгук, гарантія і повернення коштів.
Скіни CS2
Маркет скінів CS2: каталог і фільтри, float і trade hold, Steam Trade URL, покупка, доставка через обмін у Steam і вирішення проблем.
Оплата, кешбек, промокоди
Способи оплати й валюти, оформлення замовлення, доплати, гаманець і кешбек, промокоди та повернення коштів.
Кабінет, налаштування, безпека
«Мої замовлення», профіль, Steam, мова й валюта, пароль і двофакторний захист, сесії та сповіщення.
Підтримка та звернення
Куди писати з питанням або проблемою, тікет по замовленню, чати замовлень і як вирішуються спірні ситуації.
Правила та політики
Головне з договору оферти та політики повернення простими словами, і що заборонено на сайті.