Сторінка заявки: як читати пропозиції виконавців

На сторінці заявки збираються пропозиції виконавців на ваш буст. Тут ви порівнюєте ціну, строк і досвід, пишете виконавцям і обираєте одного з них.

Коротко. Заявка — це запит на буст, який ще не оплачено. Виконавці бачать її й самі називають ціну та строк. Ви обираєте пропозицію й оплачуєте — тільки тоді починається робота.

Для кого і коли

Ви створили заявку на сторінці послуги, наприклад /ua/dota2/boost-mmr. Заявка — основний спосіб замовити буст. Після створення відкривається сторінка заявки з адресою вигляду /ua/requests/{номер}.

Повернутися до заявки можна двома способами:

  • у розділі «Мої замовлення» — рядок «Заявка #R…» зі статусом «Чекаємо пропозицій», «N пропозицій» або «Виконавця обрано» і позначкою «Ще без оплати»;
  • через смугу під шапкою сайту: «Ваша заявка активна · Пропозицій: N від {ціна} · Переглянути / Оплатити».

Що потрібно

  • Вхід в акаунт на сайті, з якого ви створили заявку.
  • Активна заявка. На одну послугу може бути відкрита тільки одна заявка.

Кроки

  1. Відкрийте заявку. Натисніть «Переглянути» у смузі під шапкою або рядок «Заявка #R…» у «Мої замовлення». Відкриється сторінка заявки.
  2. Перевірте шапку. Угорі — послуга та параметри, наприклад «2 588 → 3 000». Тут же кнопка «Скасувати заявку». Вона працює лише доти, доки ви не обрали виконавця.
  3. Стежте за лічильниками. «Сповіщено» — скільки виконавців отримали заявку. «Переглянули» — скільки її відкрили. «Пропозицій» — скільки відгукнулися. Поки пропозицій немає, ви бачите напис «Чекаємо на пропозиції виконавців — перші відгуки зазвичай приходять протягом кількох хвилин — сторінка оновиться сама». Оновлювати сторінку вручну не потрібно.

  4. Перегляньте пропозиції. Кожна пропозиція — окремий рядок:

    • нік виконавця; галочка біля ніка означає, що виконавець пройшов перевірку Goranked;
    • позначка «Рекомендовано» (у виконавця найбільше виконаних замовлень) або «Новий виконавець»;
    • відгуки у форматі «★ 4.9 · 12 відгуків» або кількість виконаних замовлень;
    • рівень у грі — MMR або ELO. Рейтинг у грі виконавці вказують самі;
    • «Строк» і «Ціна»;
    • кнопки «Чат» і «Обрати».

    Нова пропозиція підсвічується, і лунає звук. Звук керується налаштуванням «Звук сповіщень». Відхилені пропозиції не зникають — вони залишаються в стрічці затемненими.

    Нова пропозиція з’являється в стрічці сама: рядок підсвічується, лічильник «Пропозицій» зростає.
  5. Відкрийте картку виконавця. Натисніть на ім'я виконавця. У картці — «Дата реєстрації», «Виконаних замовлень», «Рейтинг» і «Останні відгуки». Якщо відгуків ще немає, ви побачите «Відгуків поки немає — це новий виконавець».

  6. Перевірте праву колонку. Блок «Ваше замовлення №…» показує підсумок:

    • «Виконавець» — до вибору там «Виконавця не обрано»;
    • «Строк виконання» — до вибору там «Називає виконавець»;
    • «Деталі заявки»: «Поточний рейтинг», «Бажаний рейтинг», «Регіон», «Додаткові послуги», «Коментар»;
    • «Створено» і «Діє до»;
    • «До оплати: від …»;
    • кнопка «Оплатити». До вибору виконавця вона сіра, під нею підпис «Спершу оберіть виконавця у стрічці пропозицій.»

    Нижче — два блоки. «Гарантія: Якщо замовлення не буде виконане — ми повернемо кошти або запропонуємо рівноцінне рішення.» «Безпечна угода: Виконавець отримує оплату лише після підтвердження прогресу або успішного завершення замовлення.»

  7. Вирішіть, що робити далі. Щоб поставити питання або домовитися про ціну, натисніть «Чат». Щоб прийняти пропозицію, натисніть «Обрати».

Важливо. Заявка діє кілька годин, точний час — у полі «Діє до». Після цього виконавці її більше не бачать.

Важливо. Окремих сповіщень про нові пропозиції та про завершення терміну заявки немає. Слідкуйте на сторінці заявки та в смузі під шапкою сайту.

Що далі

Часті питання

Скільки діє заявка?

Кілька годин. Точний час — у полі «Діє до» в правій колонці. За потреби менеджер може продовжити заявку.

Чи можна створити ще одну заявку на ту саму послугу?

Ні. На одну послугу може бути відкрита тільки одна заявка.

Що означає галочка біля ніка?

Виконавець пройшов перевірку Goranked.

Звідки береться MMR або ELO виконавця?

Його вказує сам виконавець — біля рівня в грі є підпис «Рейтинг у грі виконавці вказують самі». Орієнтуйтеся також на кількість виконаних замовлень і відгуки в картці виконавця.

Чому ціна вказана як «від …»?

Поки виконавця не обрано, остаточної суми ще немає. До оплати піде ціна пропозиції, яку ви оберете. Ціну можна обговорити в чаті: «Ціну називає виконавець — можна домовитись у чаті, він змінить свою пропозицію.»

Як скасувати заявку?

Натисніть «Скасувати заявку» в шапці. Це можна зробити лише до вибору виконавця.

Пов'язані статті