Чат з виконавцем до оплати

До оплати ви можете поспілкуватися з кожним виконавцем, який зробив пропозицію на вашу заявку. У чаті домовляються про ціну, строк і деталі бусту.

Коротко. Чат відкривається кнопкою «Чат» у рядку пропозиції. Писати можна тільки виконавцям, які залишили пропозицію. Обмінюватися контактами заборонено — такі повідомлення не надсилаються. Після оплати переписка переходить у чат замовлення.

Для кого і коли

Ви створили заявку, і на неї прийшла хоча б одна пропозиція. Чат знадобиться, якщо ви хочете:

  • уточнити строк або деталі бусту;
  • домовитися про іншу ціну;
  • зрозуміти, з ким вам комфортніше працювати.

Що потрібно

  • Активна заявка з пропозиціями.
  • Файли, якщо хочете щось показати, наприклад скріншот рейтингу. Можна додати до 3 файлів, до 10 МБ кожен. Формати: jpg, png, webp, gif, pdf, txt, zip.

Кроки

  1. Відкрийте чат. На сторінці заявки натисніть «Чат» у рядку пропозиції. Відкриється чат зі списком діалогів. У списку тільки ті виконавці, які залишили пропозицію.
  2. Оберіть діалог. Натисніть на потрібного виконавця в списку. У діалозі видно його поточні умови у форматі «{ціна} · {строк}».
  3. Напишіть повідомлення. Текст — до 1000 символів. Коли виконавець пише відповідь, у чаті з'являється «набирає повідомлення…».
  4. Додайте файл, якщо потрібно. Прикріпіть до повідомлення до 3 файлів, до 10 МБ кожен.
  5. Домовтеся про умови. Якщо ви погодили іншу ціну чи строк, виконавець змінює свою пропозицію. Перевірте, що умови в діалозі оновилися.
  6. Оберіть виконавця. Натисніть «Обрати виконавця». Замість неї з'явиться кнопка «Оплатити». Як оплатити — у статті Обрати виконавця та оплатити.

Обмін контактами заборонений

У чаті заявки не можна передавати контакти. Система блокує повідомлення, у яких є:

  • @-ніки;
  • номери телефонів;
  • посилання;
  • згадка FunPay.

Якщо повідомлення заблоковано, ви побачите: «Обмін контактами в чаті заборонений. Домовляйтесь про ціну й строк тут — контакти відкриються після оплати замовлення.» Приберіть контакт і надішліть повідомлення знову.

Важливо. Не надсилайте логін і пароль від акаунта в чаті заявки. Доступ передають після оплати, у чаті замовлення, тільки обраному виконавцю. Детально — Передача доступу до акаунта.

Що буде з чатом після оплати

  • У чаті заявки з'явиться повідомлення «Замовлення оплачене — спілкування продовжується в чаті замовлення.» і кнопка «Перейти до замовлення».
  • Уся переписка із заявки копіюється в чат замовлення з позначкою «Листування із заявки». Нічого переписувати заново не потрібно.
  • Далі спілкуйтеся в блоці «Чат з Бустером» на сторінці замовлення. Переписку поза сайтом ми не бачимо й захистити не зможемо.

Якщо заявку закрито, у чаті буде напис «Заявку закрито — написати вже не можна.»

Важливо. Окремих сповіщень про нові пропозиції немає. Слідкуйте за заявкою на її сторінці та в смузі під шапкою сайту.

Що далі

Часті питання

Чому в списку немає виконавця, який переглянув заявку?

У списку діалогів тільки ті, хто залишив пропозицію. Переглянути заявку — ще не означає відгукнутися.

Чому моє повідомлення не надіслалося?

Найчастіше — через контакти в тексті: @-нік, номер телефону, посилання або згадку FunPay. Приберіть їх. Також перевірте довжину: до 1000 символів.

Можна поторгуватися?

Так. Ціну називає виконавець, але її можна обговорити. Якщо домовитеся, виконавець змінить свою пропозицію.

Які файли можна надіслати?

До 3 файлів, до 10 МБ кожен: jpg, png, webp, gif, pdf, txt, zip.

Переписка збережеться після оплати?

Так. Вона копіюється в чат замовлення з позначкою «Листування із заявки».

Пов'язані статті