Пароль, 2FA и сессии входа

Настройки безопасности собраны на странице «Настройки» личного кабинета. Здесь можно изменить пароль, включить двухфакторную аутентификацию, просмотреть сессии и удалить аккаунт.

Коротко. Включите 2FA и сохраните коды восстановления — их покажут только один раз. Если видите незнакомое устройство в «Сессии входа», нажмите «Выйти со всех устройств» и смените пароль.

Чтобы открыть настройки, нажмите на аватар в шапке сайта и выберите «Настройки».

Зачем нужен пароль

Для входа пароль не нужен: вы входите по коду из почты, через Google или Discord. Пароль подтверждает отдельные действия, например «Выйти со всех устройств». Если вы оформили заказ как гость, пароль пришел письмом на вашу почту.

Шаги: изменить пароль

  1. Найдите блок «Безопасность аккаунта», пункт «Пароль».
  2. Нажмите «Изменить пароль». Откроется форма.
  3. Введите текущий пароль в поле «Ваш пароль».
  4. Введите новый пароль в поля «Новый пароль» и «Повторите новый пароль».
  5. Нажмите «Сохранить». Новый пароль начнет действовать.

Шаги: включить 2FA

  1. Установите или откройте на телефоне Google Authenticator, Authy или другое приложение-аутентификатор.
  2. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить». Появится QR-код.
  3. Отсканируйте QR-код в приложении. Если не получается, воспользуйтесь подсказкой «Не можете отсканировать? Введите этот ключ вручную» и введите ключ в приложении.
  1. Введите 6-значный код из приложения в поле «Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора».
  2. Нажмите «Включить 2FA». Появится сообщение «Двухфакторная аутентификация включена!» и список кодов восстановления.
  3. Сохраните коды восстановления в надежном месте. Каждый код можно использовать один раз.
  1. Нажмите «Готово». 2FA включена.

Важно. Коды восстановления больше не будут показаны. Сохраните их до того, как нажмете «Готово».

Вход с включенной 2FA

При входе сайт попросит дополнительное подтверждение. Выберите вариант:

  • «Код из приложения» — 6 цифр из аутентификатора;
  • «Код восстановления» — один из сохраненных кодов;
  • «Сбросить 2FA» — код придет на почту, после подтверждения 2FA будет отключена.

Отметьте «Запомнить это устройство на N дней», чтобы какое-то время не вводить код на этом устройстве. Количество дней указано в окне входа.

Шаги: отключить 2FA

  1. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Отключить». Появится текст «Для отключения 2FA мы отправим 6-значный код на вашу почту».
  2. Нажмите «Отправить код на почту». Код придет письмом.
  3. Введите код из письма. 2FA будет отключена.

Нет доступа к почте — нажмите «Нет доступа к почте? Введите код восстановления». Нет и кодов восстановления — обратитесь в поддержку.

Сессии входа

Блок «Сессии входа» показывает последние 10 устройств: «Устройство», «Браузер», «Местоположение», «IP», «Последний вход». Ваше устройство отмечено меткой «Текущий». Чтобы увидеть IP, нажмите «Показать IP-адреса».

Шаги: выйти со всех устройств

  1. Нажмите «Выйти со всех устройств».
  2. Введите текущий пароль. Активные сессии во всех остальных браузерах и на всех остальных устройствах закроются. Текущая сессия сохранится.

Шаги: удалить аккаунт

  1. Найдите блок «Удалить аккаунт».
  2. Введите свое имя пользователя для подтверждения.
  3. Нажмите «Удалить аккаунт». Аккаунт будет удален навсегда.

Важно. Удаление необратимо. Вы потеряете все кредитные средства и баллы лояльности.

Частые вопросы

Я потерял телефон с аутентификатором. Как войти?

Выберите «Код восстановления» или «Сбросить 2FA» — тогда код придет на почту.

Нет ни телефона, ни кодов восстановления.

Воспользуйтесь «Сбросить 2FA» через почту. Если доступа к почте тоже нет, обратитесь в поддержку.

Я вижу незнакомое устройство в сессиях.

Нажмите «Выйти со всех устройств», смените пароль и включите 2FA.

Можно ли изменить e-mail аккаунта?

Самостоятельно — нет. Обратитесь в поддержку.

У меня нет пароля. Как его получить?

Если вы оформляли заказ как гость, пароль пришел письмом после оформления. В остальных случаях напишите в поддержку.

Связанные статьи