Первые 24 часа после покупки

Данные, которые вы получили, временные. Чем быстрее вы замените их на свои, тем ниже риск потерять аккаунт.

Коротко. Сразу после входа смените пароль аккаунта и почты, уберите чужие способы восстановления и добавьте свои, включите двухфакторную защиту. Сделайте это в течение 24 часов после передачи аккаунта — это условие гарантии.

Для кого и когда

Для всех, кто получил данные аккаунта на странице заказа. Начните сразу после выдачи данных — не откладывайте.

Важно. Данные, полученные при покупке, являются временными. Если не сменить их в течение нескольких часов, вы можете потерять доступ к аккаунту.

Что понадобится

  • Данные из блоков «Данные от аккаунта» и «Данные от почты» на странице заказа.
  • Собственная надежная почта, например Gmail или Outlook.
  • Новые пароли — уникальные и сложные, которые вы больше нигде не используете.

Шаги

Для некоторых игр продавец отправляет в чат заказа собственную инструкцию по безопасности. Если она есть, следуйте ей. Ниже — общий порядок действий.

  1. Войдите в аккаунт по данным со страницы заказа. Копируйте логин и пароль кнопками копирования, чтобы не ошибиться.
  2. Войдите в привязанную почту по данным из блока «Данные от почты». Поле Email может содержать ссылку на веб-почту.
  3. Смените пароль аккаунта. После этого старый пароль перестанет работать.
  4. Смените пароль привязанной почты на уникальный и сложный.
  5. Замените способы восстановления. Удалите чужую резервную почту и другие способы восстановления, оставшиеся от предыдущего владельца. Добавьте собственную резервную почту.
  6. Включите двухфакторную защиту (2FA), когда завершите основные изменения. Для Steam это Steam Guard.
  7. Выйдите из других аккаунтов на своем устройстве. Для Steam — выйдите из других аккаунтов Steam и удалите сохраненные данные входа. Не используйте данные старых аккаунтов.
  8. Сохраните подтверждения изменений: скриншоты настроек безопасности и письма о смене пароля и почты. Площадка может попросить их, если вы обратитесь по гарантии.
  9. Проверьте аккаунт на соответствие описанию — ранг, сервер и другие характеристики из лота.
  10. Подтвердите получение и оставьте отзыв — только если все в порядке.

Чек-лист «Первые 24 часа»

  • [ ] Вошли в аккаунт и в привязанную почту
  • [ ] Сменили пароль аккаунта
  • [ ] Сменили пароль привязанной почты
  • [ ] Удалили чужую резервную почту и другие способы восстановления
  • [ ] Добавили собственные способы восстановления
  • [ ] Включили двухфакторную защиту (2FA)
  • [ ] Сохранили скриншоты настроек и письма об изменениях
  • [ ] Проверили аккаунт на соответствие описанию
  • [ ] Только после этого нажали «Подтвердить получение»

Чего не делать в первые недели

  • Не используйте читы, макросы и сторонние программы. Бан за них гарантия не покрывает.
  • Не пополняйте баланс сразу после покупки. Если нужно сменить регион, сначала смените его, а затем подождите не менее 4 недель.
  • Не привязывайте номер телефона сразу. Резкая одновременная смена региона, почты и номера может вызвать проверку со стороны платформы.
  • Не передавайте аккаунт другим людям и не делитесь данными для входа.

Важно. Покупка аккаунта может противоречить правилам платформы. Полностью исключить риск ограничений или блокировки невозможно.

Что дальше

Когда все проверено и изменено, нажмите «Подтвердить получение» на странице заказа. Если что-то не работает — не подтверждайте, а напишите продавцу в чат заказа.

Частые вопросы

Что будет, если я не успею сменить данные за 24 часа?

Невыполнение инструкции по безопасности в течение 24 часов — одна из причин, по которым гарантия не покрывает проблему. Кроме того, растет риск, что предыдущий владелец вернет себе доступ.

Почему не стоит сразу привязывать телефон?

Резкая одновременная смена региона, почты и номера может вызвать проверку со стороны игровой платформы. Сначала смените пароли и почту.

Какие доказательства сохранить?

Скриншоты настроек безопасности, письма о смене пароля и почты, дату изменений. Площадка может их запросить.

Продавец прислал инструкцию в чат. Чем руководствоваться?

Следуйте инструкции продавца, а эту статью используйте как общий чек-лист.

Не получается сменить пароль или войти в почту. Что делать?

Не подтверждайте получение. Напишите продавцу в чат заказа. Если он не помогает — создайте тикет.

Связанные статьи